Claves para cumplir la nueva directiva NIS2

1. ¿Qué es la Directiva NIS2?

La Directiva NIS2 es la evolución de la Directiva NIS original, aprobada en 2016. Se ha actualizado para responder a la creciente complejidad de las ciberamenazas y a la dependencia cada vez mayor de la sociedad en la tecnología. Los objetivos principales de NIS2 son:

1. Reforzar las medidas de ciberseguridad en sectores esenciales.
2. Mejorar la cooperación y el intercambio de información entre autoridades y empresas de diferentes países.
3. Ampliar el alcance a más sectores considerados críticos o importantes para la economía y la sociedad.

NIS2 introduce requisitos de seguridad más estrictos y establece sanciones más fuertes para aquellas organizaciones que no cumplan con sus disposiciones.

2. Principales cambios frente a la Directiva NIS anterior

• Ampliación de sectores cubiertos: NIS2 abarca sectores esenciales e importantes (incluyendo energía, salud, transporte, agua, servicios digitales, etc.), cubriendo un abanico más amplio que la anterior directiva.
• Mejora de la gestión de riesgos: se refuerza la necesidad de adoptar una estrategia integral y procesos de gestión de riesgos que incluyan medidas preventivas, de detección y de respuesta a incidentes.
• Mayores responsabilidades para la alta dirección: la nueva directiva requiere la implicación activa de la alta dirección en la gestión de la ciberseguridad, responsabilizándola legalmente del incumplimiento de sus obligaciones.
• Sanciones más severas: se contemplan sanciones administrativas y monetarias más elevadas si no se cumplen los requisitos.
• Obligaciones de notificación de incidentes: se establecen plazos claros y procesos más definidos para notificar incidentes de seguridad a las autoridades competentes.

3. ¿A quién afecta la Directiva NIS2?

NIS2 amplía el espectro de empresas obligadas a cumplir con la normativa. Si gestionas infraestructuras o servicios críticos que, en caso de interrupción, podrían afectar seriamente a la economía o la sociedad, seguramente estarás dentro del alcance de NIS2. Entre los sectores afectados se incluyen:

1. Energía (electricidad, gas, petróleo).
2. Transporte (aéreo, marítimo, ferroviario y carretera).
3. Banca y entidades financieras.
4. Salud (hospitales, laboratorios, empresas farmacéuticas).
5. Agua (abastecimiento y distribución).
6. Infraestructuras digitales (centros de datos, servicios en la nube, proveedores de internet).
7. Proveedores de servicios digitales (marketplaces, motores de búsqueda, servicios en la nube).
8. Administraciones públicas esenciales.

Si no estás seguro de si tu empresa entra en el marco de NIS2, lo recomendable es que consultes con asesores legales o especialistas en ciberseguridad para confirmar tu estatus y las obligaciones correspondientes.

4. Claves para cumplir con NIS2

4.1. Evalúa tu estado actual de seguridad

Antes de diseñar un plan de acción, es fundamental que conozcas tu situación de partida. Realiza una evaluación de riesgos que incluya:

• Identificación de los activos críticos (servidores, aplicaciones, datos, infraestructuras) que necesitan mayor protección.
• Análisis de vulnerabilidades técnicas y organizacionales que puedan poner en riesgo esos activos.
• Medición del impacto potencial (económico, legal y reputacional) en caso de ciberincidente.

Sugerencia específica: Utiliza metodologías reconocidas como la norma ISO 27001 o el marco NIST SP 800-30 para llevar a cabo la evaluación de riesgos. Documenta todo y prioriza las áreas de mejora.

4.2. Asigna responsabilidades claras

NIS2 pone el foco en la responsabilidad de la alta dirección y, por lo tanto, es clave que haya una persona o equipo encargado específicamente de la ciberseguridad. Si cuentas con un CISO, este debe tener una posición estratégica y recursos suficientes para garantizar la seguridad en todos los niveles.

• Define el Rol y Responsabilidad de cada miembro del equipo directivo en materia de seguridad.
• Nombra a un responsable de cumplimiento específico para NIS2 o integra estas funciones dentro del equipo actual de ciberseguridad.

Sugerencia específica: Establece un organigrama de seguridad donde se refleje de forma clara quién toma las decisiones y quién supervisa cada área.

4.3. Desarrolla e implementa políticas y procedimientos

Contar con políticas y procedimientos bien definidos es esencial para que todos los empleados sepan cómo actuar. Estas políticas deben cubrir:

• Gestión de accesos (control de privilegios, contraseñas seguras, autenticación multifactor).
• Actualizaciones y parches de software (plan de mantenimiento regular).
• Uso de dispositivos personales y acceso remoto (BYOD, VPN, etc.).
• Cifrado de datos sensibles.
• Retención y eliminación de datos.

Sugerencia específica: Revisa los estándares ISO 27001 e ISO 27002 como guías para crear tus políticas. Cada política debe ser clara, concisa y accesible a todos los empleados.

4.4. Forma y concientiza a tu equipo

La concienciación y la formación continua de los empleados son uno de los pilares para evitar incidentes. Muchas brechas de seguridad ocurren por errores humanos (phishing, uso de contraseñas débiles, etc.).

• Organiza formaciones periódicas en ciberseguridad para todos los empleados, adaptadas a cada nivel de responsabilidad.
• Comparte ejemplos reales de incidentes para que tus colaboradores comprendan la repercusión que puede tener un ataque.
• Establece un canal claro para que los empleados puedan reportar intentos de phishing o comportamientos sospechosos.

Sugerencia específica: Programa simulaciones de phishing al menos dos veces al año para medir el nivel de concienciación y reforzar la formación en caso de que haya muchos clics indebidos.

4.5. Diseña planes de respuesta a incidentes y ponlos a prueba

Tener un plan de respuesta a incidentes (IRP, por sus siglas en inglés) te permitirá actuar de forma rápida y eficaz en caso de ataque:

1. Define los roles y responsabilidades de cada miembro del equipo de respuesta a incidentes.
2. Establece los procesos de comunicación internos y externos (cuándo, cómo y a quién se notifica).
3. Documenta los procedimientos que guiarán la investigación, contención y recuperación tras un incidente.
4. Lleva a cabo simulaciones de incidentes o ejercicios de “red team” para poner a prueba tu plan y detectar áreas de mejora.

Sugerencia específica: Implementa una herramienta de gestión de incidentes (ticketing) que te permita hacer seguimiento de cada fase del incidente y documentar acciones correctivas.

4.6. Mejora la coordinación y la notificación de incidentes

NIS2 subraya la importancia de notificar incidentes a las autoridades competentes en los plazos establecidos (normalmente, se habla de notificaciones iniciales en un máximo de 24 a 72 horas, dependiendo de la gravedad).

• Familiarízate con el proceso de reporte exigido por la autoridad nacional de ciberseguridad que te corresponda.
• Identifica la información mínima necesaria que debes proporcionar (tipo de incidente, alcance, servicios afectados, medidas de contención, etc.).
• Diseña un protocolo interno para que, en cuanto se detecte un incidente, se active la cadena de notificaciones sin demoras.

Sugerencia específica: Prepara plantillas de notificación para distintos tipos de incidentes (phishing, ransomware, fuga de datos) y prueba el flujo de comunicación cada cierto tiempo para asegurarte de que funciona correctamente.

4.7. Realiza una supervisión continua

La ciberseguridad no es un proyecto con un inicio y un fin, sino un proceso continuo. Implementa sistemas de monitorización y supervisión que te permitan detectar actividades anómalas y reaccionar de inmediato:

• Utiliza herramientas SIEM (Security Information and Event Management) para recopilar y analizar logs.
• Establece indicadores de rendimiento (KPIs) y de riesgo (KRIs) para medir la efectividad de tus medidas de seguridad.
• Revisa periódicamente tu infraestructura y tus sistemas para aplicar los parches y actualizaciones de manera puntual.

Sugerencia específica: Programa auditorías externas al menos una vez al año para obtener una visión imparcial de tu nivel de seguridad y del cumplimiento de NIS2.

5. Consejos adicionales para los empresarios y CISOs

1. Involucra a la alta dirección: Asegúrate de que el CEO y el consejo de administración comprenden la relevancia de la ciberseguridad y asignan los recursos necesarios.
2. Presupuesto adecuado: La implementación de las medidas necesarias para cumplir NIS2 puede requerir inversiones en tecnología, formación y contratación de personal especializado.
3. Alianzas estratégicas: Considera asociarte con proveedores o consultoras especializadas que te ayuden a definir un roadmap de seguridad.
4. Enfoque integral: La seguridad no sólo es responsabilidad del departamento de TI, sino de toda la organización.
5. Mantente al día: Las amenazas evolucionan rápidamente y, por ende, también lo hace la normativa. Sigue fuentes oficiales y participa en foros y eventos de ciberseguridad para actualizarte.

6. Conclusión

Cumplir con la Directiva NIS2 no solo es una obligación legal para las organizaciones que entran en su ámbito de aplicación, sino también una oportunidad para fortalecer la resiliencia y la confianza en tus operaciones. Con una estrategia sólida de gestión de riesgos, políticas y procedimientos claros, formación constante y una supervisión continua, estarás mucho más preparado para hacer frente a las amenazas cibernéticas.

Recuerda que la clave es la prevención y la rapidez de respuesta. Aunque el camino hacia el cumplimiento de NIS2 pueda parecer complejo, cada paso que des para proteger tus sistemas, datos y servicios repercutirá en la estabilidad y reputación de tu empresa. Ahora es el momento de actuar y convertir la ciberseguridad en un pilar fundamental de tu estrategia empresarial. ¡No esperes a sufrir un incidente para tomar cartas en el asunto!